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日常生活

圣誕促銷戰(zhàn)，建材商準(zhǔn)備好了嗎

更新時(shí)間:2018-03-19 12:30:49 來源：www.albk.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 圣誕節(jié)是西方人過傳統(tǒng)年，與中國春節(jié)有同樣重要的意義，隨著世界各國交流日益頻繁，圣誕節(jié)逐漸被東方的中國人所接受，越來越多的人把它作為具有特殊意義的節(jié)日，這將是各類商家銷售商品的戰(zhàn)略階段。同樣，圣誕節(jié)的臨近給建材企業(yè)也提供了一個(gè)促銷的大好商機(jī)，賣場的建材促銷大戰(zhàn)即將展開，越早行動(dòng)的企業(yè)將越早掌握市場的主動(dòng)權(quán)，建材商家一定要想辦法抓住這個(gè)契機(jī)，打勝春節(jié)銷售的預(yù)熱戰(zhàn)。
　　首先，要了解消費(fèi)者購買心理，劃分群體制定差異化促銷方案。購買建材方面產(chǎn)品的消費(fèi)者，大體可劃分為三大類，一是首次購置房產(chǎn)的青年情侶，容易為圣誕的浪漫購物氣氛打動(dòng)；二是受節(jié)日促銷與折扣吸引的不穩(wěn)定購買人群，品牌意識(shí)不強(qiáng)，價(jià)格與促銷形式敏感；三是成家立業(yè)的中上層消費(fèi)人群，品牌意識(shí)強(qiáng)，注重品質(zhì)，對(duì)促銷折扣較為理性。針對(duì)這三類人群的審美以及購買能力等特點(diǎn)，劃分出不同的促銷專區(qū)以達(dá)到差異化針對(duì)性促銷目的。以某品牌的家紡產(chǎn)品為例，該品牌的家紡產(chǎn)品套件系列中可推出圣誕主打款，迎合節(jié)日氣氛，比如歐式風(fēng)格時(shí)尚款套件。這種風(fēng)格套件的陳列方式應(yīng)直接融入富有圣誕氛圍的元素（布滿彩燈的綠色圣誕樹，雪花狀圣誕小吊飾等），將產(chǎn)品、促銷環(huán)節(jié)以及節(jié)日的氣氛融合在一起，用浪漫溫馨的節(jié)日氣氛感染消費(fèi)者，讓他們幻想著自己的臥室也能如此，刺激他們購買。這個(gè)主打款將設(shè)置在80后時(shí)尚區(qū)，而設(shè)置在70后高貴典雅區(qū)的產(chǎn)品，應(yīng)注重陳列的精致與品位，有別于80后時(shí)尚區(qū)陳列，應(yīng)更為成熟、大氣。除了以上兩個(gè)區(qū)，還可以設(shè)置時(shí)尚大眾區(qū)，此區(qū)可簡潔陳列，促銷折扣牌陳列位置明顯，突出此區(qū)產(chǎn)品物美、價(jià)格實(shí)惠。
　　進(jìn)行差異化促銷時(shí)，需注意運(yùn)用創(chuàng)新手法進(jìn)行促銷?；?dòng)促銷應(yīng)該抓住圣誕的感情元素，既要常規(guī)促銷讓利，曉之以“禮”，同時(shí)更應(yīng)創(chuàng)新思路，動(dòng)之以“情”。溫馨浪漫，祥和美滿正是圣誕節(jié)的內(nèi)涵與意義。例如，為了回避建材家居賣場常用的直接降價(jià)、買送、打折、贈(zèng)禮等常用形式，采用“圣誕”諧音送彩蛋、手繪蛋與祝福蛋等禮品，拉近與消費(fèi)者的節(jié)日感，讓顧客感覺到商家與消費(fèi)者同樂消費(fèi)氣氛，借助砸金銀蛋這個(gè)參與度極高的游戲形式，變相達(dá)到送禮品，打折扣的目地，聚集人氣，提高銷量。
　　另外，促銷技巧“限量銷售”和“限時(shí)購買”也不容忽視。這兩種方式都是提高銷量的簡單有效手段。限量銷售即賣場通過推出限量產(chǎn)品的銷售，只讓一部分消費(fèi)者得到最大、特別的實(shí)惠，通常情況下可以形成爭相搶購的銷售局面。為了將節(jié)日促銷活動(dòng)分出層次，限時(shí)購買的方法是把促銷活動(dòng)推向高潮的有力之舉。由于時(shí)間所限，促使許多猶豫不決的人下決心購買。當(dāng)然要想銷售形勢(shì)火爆，必須和其他常規(guī)的促銷方式相結(jié)合才能更加有效。
　　其次，促銷技巧的確重要，但建材商家也切勿忽視促銷產(chǎn)品質(zhì)量。促銷產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)長期營銷成功的基石。近年來，節(jié)假日促銷因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的投訴非常普遍，以國慶為例，建材市場促銷產(chǎn)品的質(zhì)量就非常令人堪憂：地板以次充好、瓷磚產(chǎn)品出現(xiàn)劃痕龜裂等現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn)。因此，在即將到來的圣誕節(jié)之際，建材商家應(yīng)把產(chǎn)品的質(zhì)量放在第一位。企業(yè)在銷售劣質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)也流失了口碑。我們一定要記?。簝?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的最基本條件，也是企業(yè)節(jié)日營銷獲得成功的必備因素。
　　最后，建材商家要做好促銷產(chǎn)品售后服務(wù)，為品牌美譽(yù)度加分。讓消費(fèi)者獲得實(shí)惠的同時(shí)，還應(yīng)獲得尊重，是一個(gè)全方位服務(wù)的過程。良好的售后服務(wù)是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度的重要方式，是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。顧客滿意后通常會(huì)持續(xù)購買自己滿意的產(chǎn)品，進(jìn)行口碑宣傳等積極方式進(jìn)行傳播，對(duì)提高產(chǎn)品的市場占有率和品牌的美譽(yù)度起到強(qiáng)而有力的作用。若顧客因服務(wù)不滿意，據(jù)實(shí)證研究結(jié)果表明：96%的消費(fèi)者遇到服務(wù)不周到的情況是不會(huì)投訴的，但90%的不滿意消費(fèi)者是不會(huì)再購買該公司的產(chǎn)品和服務(wù)，或?qū)⑺麄兊慕?jīng)歷告訴至少另外9個(gè)人，13%有過不滿意經(jīng)歷的消費(fèi)者會(huì)將他們的經(jīng)歷告訴20個(gè)人以上。
　　總而言之，針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)心理采取差異化促銷，才能使促銷更為有效，而促銷產(chǎn)品質(zhì)量上的保證是促銷獲得成功必備因素，切不可忽視。做到了以上兩點(diǎn)后，俗話說“善始善終”，促銷產(chǎn)品售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)，這也會(huì)為建材商家贏得消費(fèi)者更多的好感，促使消費(fèi)者再次購買。 張家界旅游網(wǎng)

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