2010年,微博以突然的方式爆發(fā)。從年初的抗旱救災(zāi),到后來(lái)的江西拆遷女微博直播強(qiáng)拆談判——當(dāng)門(mén)戶網(wǎng)站的全民微博與中國(guó)社會(huì)前進(jìn)中的困惑相遇,迸發(fā)出的,竟然是如此不容忽視的推動(dòng)力。 知屋漏者在雨下,知政失者在網(wǎng)絡(luò)。關(guān)注就是力量,圍觀改變中國(guó)。若說(shuō)圍觀是通向公共話題的第一步,那么,微博就是將“圍觀”迅速變成一種社會(huì)普遍姿態(tài)的力量。而我們長(zhǎng)久以來(lái)所談?wù)摰拿裰髡?、良性社?huì),不正是始于人們表達(dá)自身存在并關(guān)注公共事件的意愿,不正發(fā)軔于公民的見(jiàn)證與記錄?
一秒鐘現(xiàn)場(chǎng) 140個(gè)字,短小,一秒鐘的傳播時(shí)間,迅捷,但卻具備了信息社會(huì)中能量最大化的最基本優(yōu)勢(shì)。 如果不是因?yàn)槲⒉?010年的秋天對(duì)于江西宜黃鐘家姐妹來(lái)說(shuō),將會(huì)艱難得多。同樣,如果不是微博,這個(gè)秋天對(duì)于河北保定的李剛父子來(lái)說(shuō),將會(huì)一如既往的平靜。 但微博的介入,改變了這些正在發(fā)生的事情,也改變了他們的生活。 現(xiàn)場(chǎng)。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái),身為公民的個(gè)人便開(kāi)始無(wú)限接近的地方,“真相被長(zhǎng)久遮蔽”正逐漸成為歷史。而如果有一個(gè)最短距離的限定,微博能夠給出的答案是:一秒鐘。這也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里,人們能夠到達(dá)事件中心的最短數(shù)字。 女孩鐘如九2010年9月17日才開(kāi)通了微博,但關(guān)注她的“粉絲”數(shù)量卻在一夜內(nèi)逼近2萬(wàn)。此后她的每一次發(fā)言,都被千萬(wàn)網(wǎng)友第一時(shí)間內(nèi)評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。 9月14日,鐘如九的家在一次強(qiáng)拆中支離破碎。16日,鐘家姐妹赴北京求助媒體被圍堵,被迫躲入南昌機(jī)場(chǎng)女廁所內(nèi),并撥通《新世紀(jì)周刊》記者劉長(zhǎng)的電話。半小時(shí)后,劉長(zhǎng)發(fā)出第一條事關(guān)宜黃強(qiáng)拆的微博,呼吁關(guān)注。20分鐘后,網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖慕容雪村轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博,此后,轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)始以幾何級(jí)數(shù)增加,到當(dāng)天上午,這條微博已被轉(zhuǎn)發(fā)2700多次,超過(guò)1000條評(píng)論。50分鐘后,得知消息的《鳳凰周刊》記者鄧飛,開(kāi)始了微博“昌北機(jī)場(chǎng)女廁攻防戰(zhàn)直播”。隨著眾多微博網(wǎng)友的關(guān)注,當(dāng)日下午,鐘家姐妹雖未能如約赴京,但得以重獲人身自由,并就事件與政府商談——后來(lái)的事實(shí)走向證明,這幾乎是改變中國(guó)微博歷史的一次“直播”,由于這次微博直播,原本單純的自焚事件,開(kāi)始向一個(gè)萬(wàn)眾矚目的公共事件邁進(jìn)。 如今,這個(gè)曾在南昌市一家服裝店做店員,只關(guān)心自己周遭事情的脆弱女孩也改變了,她說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)不僅可以玩游戲,還可以做更有意義的事情。她開(kāi)始通過(guò)微博大量轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)公共事件的帖子。 巧合的是,就在宜黃強(qiáng)拆事件僅僅一個(gè)月后,“我爸是李剛”案再次于微博上燃燒起來(lái)。 2010年10月16日,河北大學(xué)校園發(fā)生了一起導(dǎo)致一死一傷的惡性交通事故,肇事者李啟銘在遭到該校學(xué)生的圍堵之后大喊:“有本事你們告去,我爸是李剛?!边@一次,微博的介入有了新的形式——除了對(duì)事件本身的關(guān)注和推動(dòng),微博網(wǎng)友的憤怒漸漸轉(zhuǎn)化為消解嚴(yán)肅的黑色幽默:圍繞“我爸是李剛”的造句大賽,成為另一種面目的微博抗?fàn)帯?BR>而正是這種密切而又非暴力的關(guān)注,最終換來(lái)李剛淚水漣漣的公開(kāi)道歉,以及河北大學(xué)的不再沉默。 南京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授李永剛在其《我們的防火墻》一書(shū)中有這樣一段話:“單就個(gè)體網(wǎng)民而言,他的每一次點(diǎn)擊、回帖、跟帖、轉(zhuǎn)帖,其效果都小得可以忽略;他在這樣做時(shí),也未必清楚同類和同伴在哪里。但就是這樣看似無(wú)力和孤立的行動(dòng),一旦快速聚集起來(lái),孤掌就變成了共鳴,小眾就擴(kuò)張為大眾,陌生人就組成了聲音嘹亮的行動(dòng)集團(tuán)?!?/P>
另一種反腐 的確,140個(gè)字,短小,一秒鐘的傳播時(shí)間,迅捷,但卻具備了信息社會(huì)中能量最大化的最基本優(yōu)勢(shì)。所以,當(dāng)微博與中國(guó)這兩個(gè)彼此陌生的名詞相遇,微縮的就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)江湖。誠(chéng)如2010年9月30日美國(guó)《福布斯》雜志對(duì)中國(guó)微博現(xiàn)象作出的評(píng)論那樣:就現(xiàn)在而言,中國(guó)人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一種針對(duì)地方腐敗的新工具,那就是微博。 江西宜黃官場(chǎng)因微博而發(fā)生地震:當(dāng)?shù)囟嗝賳T被免職。而在“我爸是李剛”事件中,關(guān)于李剛擁有5套房產(chǎn)等頗為復(fù)雜信息被曝光,也得益于網(wǎng)友們挖地三尺的能力。 有意思的是,任何細(xì)微的蛛絲馬跡,都可能在微博上掀起不小的風(fēng)浪。正如云南省委宣傳部副部長(zhǎng)伍皓一條閑適的圍脖也能引來(lái)網(wǎng)友紛紛注目,其有關(guān)某網(wǎng)站老總邀請(qǐng)媒體負(fù)責(zé)人到昆明度假的文字,引發(fā)網(wǎng)友無(wú)盡的猜測(cè)與遐想:“在西方,此為新聞界的丑聞,而在中國(guó),卻被當(dāng)成某種特權(quán)炫耀?!?BR>盡管此條微博很快被刪除,但網(wǎng)友的質(zhì)問(wèn)卻并未因此而平息。因?yàn)椋瑢で蟠鸢?,并企圖匡扶正義,正是微博越來(lái)越多被賦予的職能。 事實(shí)上,某種程度上,微博的確正在扮演公共職能的成功執(zhí)行者。2010年8月,河南涉嫌犯罪官員李衛(wèi)民出逃,以著名作家鄭淵潔為代表的微博網(wǎng)友就發(fā)起“微博通緝”,一時(shí)竟有上千人響應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)。律師稱,這種“微博通緝令”符合法律,是協(xié)助政府部門(mén)的工作。 而隨著越來(lái)越多的官員日記、腐敗微博的曝光,越來(lái)越多主流話語(yǔ)權(quán)的介入,直至每一次轉(zhuǎn)發(fā)形成的壓力,民間反腐終于在微博上找到了新舞臺(tái)。
更廣泛的公益 被微博改變的,不只是懲戒眾多的“惡”,還包括倡導(dǎo)更多的“善”。 2010年,在微博上展開(kāi)的公益活動(dòng),成為一種全新的慈善方式?!拔⒐妗?,更是微博眾人力量集合在數(shù)字上的表現(xiàn)——你的每一次轉(zhuǎn)發(fā),都相應(yīng)的是一次小額捐獻(xiàn),你關(guān)注了某人,他便幫你捐出1毛錢(qián)或1塊錢(qián)。 2010年初,抗旱救災(zāi)、玉樹(shù)地震等大事件相繼發(fā)生。3月底,香港明星梁詠琪在生日當(dāng)天發(fā)了一條微博,號(hào)召大家轉(zhuǎn)發(fā)“捐贈(zèng)倡議”,只要被轉(zhuǎn)發(fā)一次,她就捐出1元,為期3天。到截止日,這條消息在微博上被轉(zhuǎn)發(fā)了7.5萬(wàn)次,梁詠琪則向旱區(qū)捐了8萬(wàn)元。她發(fā)起的轉(zhuǎn)發(fā)愛(ài)心公益活動(dòng),已經(jīng)成為“微公益”網(wǎng)絡(luò)新概念的一個(gè)注腳。而影視明星姚晨在此前的西南大旱救災(zāi)時(shí),也曾發(fā)微博說(shuō),截至3月29日晚上9點(diǎn)10分,關(guān)注她的粉絲有多少,她就按“一個(gè)粉絲一毛錢(qián)”來(lái)捐款給災(zāi)區(qū)。最后,關(guān)注她的粉絲有1308715人,她就為災(zāi)區(qū)捐出了13.1萬(wàn)元。 除了捐款救災(zāi),微博尋人、保護(hù)動(dòng)物等等,都成為微博公益的重要組成部分。
問(wèn)政的舞臺(tái) 當(dāng)微博成為眾多小人物的舞臺(tái),并越來(lái)越顯示出強(qiáng)大的力量之際,官員和公共機(jī)構(gòu)的加入,反過(guò)來(lái)再次讓微博顯得更加耀眼奪目。 早在2010年“兩會(huì)”,微博問(wèn)政就已經(jīng)被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。彼時(shí),許多代表委員都開(kāi)了微博,說(shuō)要取智于民;大批網(wǎng)友加入代表委員的微博粉絲團(tuán),說(shuō)要反映民意。緊接著,3月23日,惠州市委書(shū)記黃業(yè)斌開(kāi)通微博,成為廣東首個(gè)開(kāi)微博的地市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。消息傳開(kāi)后,其微博很快成為與網(wǎng)友交流的一個(gè)重要通道。隨后,廣東迎來(lái)官員開(kāi)微博的高潮。 如果說(shuō)官員個(gè)人開(kāi)微博還只是微博問(wèn)政的初期嘗試,那么以“廈門(mén)警方在線”為代表的一批公共機(jī)構(gòu)微博的開(kāi)通,則又是一個(gè)進(jìn)步。 2010年11月29日深夜,廈門(mén)警方在微博上發(fā)布了一條最新消息:備受各方關(guān)注的廈門(mén)女童被害案取得重大突破,兩名犯罪嫌疑人已經(jīng)被警方控制——這是廈門(mén)警方微博“問(wèn)政”的一個(gè)縮影。自10月20日“廈門(mén)警方在線”微博正式開(kāi)通,在短短半個(gè)月里,小到向公安局長(zhǎng)咨詢辦暫住證,大到提議警務(wù)環(huán)節(jié)改革、舉報(bào)犯罪集團(tuán),警民之間的互動(dòng)熱絡(luò)展開(kāi)。而此前甘肅省政府新聞辦的微博新聞發(fā)布,同樣開(kāi)微博問(wèn)政的先河。 當(dāng)然,微博問(wèn)政還是個(gè)新鮮事務(wù),有待進(jìn)一步探索和實(shí)踐。正如有網(wǎng)友在兩會(huì)之后再次登陸多位人大代表、政協(xié)委員的微博,卻發(fā)現(xiàn)大多數(shù)已成“死博”。所謂“微博問(wèn)政”,真的只是“問(wèn)問(wèn)而已”?對(duì)此,北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳認(rèn)為,這要看問(wèn)政之后有幾件事情能夠得到解決,“關(guān)鍵的是能否制度化”。 獨(dú)立與門(mén)戶的商業(yè)廝殺 這一年,王興走到自己人生的低迷處。在飯否回歸前的大半年里,身為創(chuàng)辦者的他,反復(fù)體味一位離職同事的話——“對(duì)于從網(wǎng)絡(luò)工具轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w工具的過(guò)程,我們沒(méi)有意識(shí)到飯否應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任?!边@句話就像一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),因?yàn)樗裨崃孙埛衿D困的原始市場(chǎng)探索階段,轉(zhuǎn)而開(kāi)啟了另一出微博大戲。 2009年7月,飯否等獨(dú)立微博網(wǎng)站被關(guān)停,隨后騰訊滔滔因“復(fù)雜原因”突然關(guān)閉。而僅僅兩個(gè)月之后,以新浪為代表的大玩家們卻重新喚醒一度昏厥的微博,當(dāng)然,先行者的炮灰之后,是大資本的漁利。其中伴隨的,當(dāng)然是道德的明槍與商業(yè)的暗箭。 互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)是產(chǎn)品,再一個(gè)就是拉客。搜狐博客總監(jiān)趙牧的觀點(diǎn)是:拼的就是推廣的渠道和力量。 事實(shí)上,在國(guó)外,推特的一大特點(diǎn)就是不進(jìn)行名人推薦。但在人氣最旺的新浪微博上,你很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)特色的做法——主打明星牌。在粉絲經(jīng)濟(jì)的中國(guó),拉到了名人,就拉到了粉絲。 新浪把自己在名人博客上的理念和資源優(yōu)勢(shì)移植到微博中來(lái),并順理成章地發(fā)揮著巨大作用。據(jù)說(shuō)新浪早早準(zhǔn)備起一摞“名人協(xié)議”——只要名人簽了字,他就被“剝奪”了在其他微博上發(fā)言的權(quán)利,當(dāng)然也有回報(bào),比如新浪會(huì)保證該名人出現(xiàn)在新浪微博顯眼位置等。 一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士如此評(píng)價(jià)新浪的名人戰(zhàn)略:“新浪這么做的根本目的在于全面壟斷名人發(fā)布信息的渠道,實(shí)現(xiàn)一家獨(dú)大。過(guò)去在做博客的時(shí)候新浪也是這么搞的,只不過(guò)最后沒(méi)有成功。” 而就在新浪微博瘋狂圈地之時(shí),大名鼎鼎的張朝陽(yáng)再也坐不住了。過(guò)去幾年刻意將自己放空的他,不得不再次選擇出山開(kāi)戰(zhàn)。他的目標(biāo)看似不高:“搜狐微博能做到跟新浪微博比較接近的市場(chǎng)份額,我們就算打贏了?!本拖駧啄昵昂狭霜?dú)立博客網(wǎng)站一樣,幾大互聯(lián)網(wǎng)權(quán)貴在微博戰(zhàn)場(chǎng)上又心照不宣地來(lái)了一次再聚首。 相對(duì)于新浪的名人戰(zhàn)術(shù),網(wǎng)易和搜狐則試圖淡化這一標(biāo)記,一方面出于差異化競(jìng)爭(zhēng)的考慮,另一方面也是因?yàn)橄刃幸徊降男吕藳](méi)有留下反攻的機(jī)會(huì)。網(wǎng)易網(wǎng)站部產(chǎn)品部總監(jiān)梁劍就曾表示,網(wǎng)易希望打造的是沒(méi)有“V”的微博。
走鋼絲的藝術(shù) 在不少圈內(nèi)人看來(lái),微博第一次覆滅后還能卷土重來(lái),實(shí)則有關(guān)決策背景?!皟H僅相差兩個(gè)月時(shí)間,太容易讓人往陰謀論上聯(lián)想了。” 但新浪首席執(zhí)行官曹國(guó)偉否定了這一猜想:這個(gè)時(shí)間點(diǎn)只是一個(gè)巧合,不是有意為之。他透露,事實(shí)上早在飯否被叫停之前的數(shù)月,新浪就在研發(fā)屬于自己的SNS平臺(tái),“它(微博)并不是我們臨時(shí)想到要做的東西。”曹國(guó)偉說(shuō)。 并且,飯否的警鐘一直余音猶在,對(duì)于新浪微博而言,“剛一上線也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,不知道會(huì)是什么態(tài)度”。平穩(wěn)運(yùn)行到今年兩會(huì),漸漸便有人說(shuō):“想不到微博在兩會(huì)上還能做那么多東西?!被蛟S,兩會(huì)與微博的互動(dòng),可以看作是一個(gè)信號(hào),“政府也在觀察這個(gè)東西,也在研究通過(guò)一些新工具來(lái)發(fā)現(xiàn)公眾關(guān)心的話題,并有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)。雙方都有種在相互試探的默契?!笨梢哉f(shuō),正是政府表現(xiàn)出的容忍,使微博漸漸解凍。 然而畢竟樹(shù)大招風(fēng),當(dāng)微博逐步放開(kāi),“管理”上的瓶頸或者為難之處也格外突出。就在今年7月13日,網(wǎng)易微博忽然關(guān)閉,內(nèi)部人士稱系“自我監(jiān)控不嚴(yán)”所致。幾乎與此同時(shí),搜狐、新浪、鳳凰、人民網(wǎng)等網(wǎng)站微博的LOGO旁統(tǒng)統(tǒng)加上了“測(cè)試版”或“Beta”的醒目標(biāo)識(shí)。盡管幾大網(wǎng)站都避談此事,但一名網(wǎng)易內(nèi)部人士表示,“是微博的言論沒(méi)有及時(shí)監(jiān)控,出現(xiàn)了一些不好的內(nèi)容”。 有業(yè)內(nèi)人士透露,變身測(cè)試版的舉動(dòng)可在一定程度上減小運(yùn)營(yíng)壓力,“因?yàn)橐坏┌l(fā)生什么問(wèn)題,你可以推脫說(shuō)產(chǎn)品未成熟,正要測(cè)試改善。如果是正式上線的業(yè)務(wù)的話,相關(guān)責(zé)任肯定大一點(diǎn)?!?BR> “我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)會(huì)有100%自由的媒體。新浪一步步走過(guò)來(lái),不管門(mén)戶也好,博客也好,微博也好,我們很清楚,按中國(guó)現(xiàn)階段的特性,我們應(yīng)該怎樣才能做到既有一個(gè)包容的媒體發(fā)展環(huán)境,又有一個(gè)良性的發(fā)展空間,在這個(gè)過(guò)程中我們積累了很多技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)上的經(jīng)驗(yàn),這些東西能夠保證我們?cè)谕瑯忧闆r下比別人發(fā)展得更好,事實(shí)上也是如此。”新浪首席執(zhí)行官曹國(guó)偉如是說(shuō)。 或許,微博本身就是一門(mén)大學(xué)問(wèn),而中國(guó)微博的探索者們,在學(xué)習(xí)如何生存的過(guò)程中,漸漸把鋼絲走成了一種藝術(shù)。
另一個(gè)烏托邦 作為沒(méi)有被祝福的新生兒,從一開(kāi)始,微博的中國(guó)存在就飽受質(zhì)疑,除了上文提到的鋼絲困境外,悲觀者們更多擔(dān)心的是,一旦公共信息平臺(tái)開(kāi)放,誰(shuí)將為由此流出的信息把關(guān)并埋單? 這一擔(dān)憂,被近日發(fā)生的金庸“被死亡”事件所印證。一條查無(wú)實(shí)證的假新聞,在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了滾雪球般地轉(zhuǎn)發(fā)和放大,參與者不乏媒體從業(yè)人員。 微博作為媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),也可能會(huì)反過(guò)來(lái)成為其公信力和真實(shí)度的致命弱點(diǎn)。這一矛盾,幾乎是微博在中國(guó)遭遇的最嚴(yán)厲拷問(wèn)。“門(mén)戶網(wǎng)站都忙著扎堆做產(chǎn)品去了,他們的關(guān)注范圍只能到達(dá)你成為注冊(cè)用戶,此后,誰(shuí)在乎你在微博上發(fā)布了些什么呢?”在互聯(lián)網(wǎng)專家謝文看來(lái),目前微博江湖混戰(zhàn)正酣,幾乎沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站能夠抽身,微博媒體屬性中的操守和底線問(wèn)題,幾乎成為邊緣話題,“你停下來(lái)想這個(gè)問(wèn)題,別人會(huì)覺(jué)得你傻”。 而這一幕就像當(dāng)年的重演,博客、視頻、SNS、BBS、郵箱,幾乎任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),只要進(jìn)入中國(guó),就成了網(wǎng)站“標(biāo)配”,這已是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的世界奇跡?!懊绹?guó)只有一個(gè)推特,有大量的推特的變形產(chǎn)品,而中國(guó)卻有無(wú)數(shù)個(gè)微博,就像是同個(gè)模子里刻出來(lái)一樣。” “上馬再說(shuō),把用戶先留住。未來(lái)微博會(huì)怎么樣,現(xiàn)在大家都很模糊,但是這場(chǎng)新的圈地運(yùn)動(dòng),誰(shuí)也不想落后。”搜狐上馬微博的最初動(dòng)機(jī),聽(tīng)來(lái)頗令人心驚。 但這的確是普遍現(xiàn)象——盡管對(duì)于微博仍然一頭霧水,但誰(shuí)也無(wú)法停止追逐。在搜狐博客總監(jiān)趙牧亦的心里,其實(shí)也有個(gè)矛盾:在中國(guó),微博到底是否會(huì)有長(zhǎng)期的壽命? “微博這個(gè)工具出來(lái)之后,新鮮感很強(qiáng),但新鮮感過(guò)去了,微博怎么辦?”新浪科技頻道主編曹增輝的個(gè)人思考,或可成為中國(guó)微博前路的疑問(wèn)。不幸的是,生活中的大多數(shù)人的確在嘗試一段時(shí)間之后,選擇疏離甚至放棄微博發(fā)言。 ............ 稿件來(lái)源:國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)
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