1月11日,市旅工委召開“張家界地貌”旅游營銷協(xié)調會,對我市今后如何統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一行動,推廣宣傳“張家界地貌”提出要求。市委常委、市旅工委常務副主任陳初毅,副市長、市旅工委副主任梁碧參加會議。會上,與會者紛紛發(fā)言,為“張家界地貌”的宣傳、營銷、推廣,獻策獻計?,F(xiàn)將發(fā)言整理如下:
市委常委、市旅工委常務副主任 陳初毅
“張家界地貌”是張家界和世界獨特的資源與品牌,也是張家界旅游營銷的最大賣點,更是張家界最響和可持續(xù)利用的品牌。對“張家界地貌”旅游營銷要統(tǒng)一認識,統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一行動,并且要從長計議,強力推進。要統(tǒng)一好“張家界地貌”的宣傳口號、權威性表述、表現(xiàn)形式、標志、標示、精品線路、宣傳資源等,要把這一品牌推廣好,發(fā)揮其積極的作用;全市各單位要自覺宣傳“張家界地貌”,要在各旅游窗口推出“張家界地貌”的宣傳標志,要對旅游從業(yè)人員、管理者進行培訓,并讓“張家界地貌”盡早進入張家界鄉(xiāng)土教材;張家界的市級媒體也要做好統(tǒng)籌宣傳,充分發(fā)揮本地媒體的作用;要想方設法開展各種活動,通過邀請市外媒體來采風、考察,舉辦學術研討交流活動,籌建“張家界地貌”公園等活動來宣傳推介“張家界地貌”;各職能部門要做好協(xié)調配合,互相支持,務求實效,讓宣傳營銷工作逐步推進,從而達到我市旅游市場提升、游客增加的目的。
副市長、市旅工委副主任 梁碧
統(tǒng)一思想,形成共識,各級各部門要做好協(xié)調配合,齊心協(xié)力,共同努力,把“張家界地貌”這一品牌打造好,并不斷推出、推廣這一品牌,盡早把這一品牌推向世界,達到讓世人皆知的目的。同時,在宣傳營銷中要做好長期謀劃,做好深入調研,要有具體的可行可操作的宣傳方案,通過長期有效的宣傳營銷和開展各種活動,讓“張家界地貌”盡早盡快成為張家界叫響的旅游品牌。
市委副秘書長、市委政研室主任 楊敬初
加強對“張家界地貌”的研究;對外宣傳要有標準化的藍本;“張家界地貌”的概念、特點、價值等要有詳細說明,要有官方權威標準的說法;長遠的看,“張家界地貌”要像喀斯特地貌那樣深入人心,需要把這個名詞編入中小學教材;現(xiàn)實方面講,旅游營銷要宣傳“張家界地貌”,舉全市之力,通過權威報刊進行正規(guī)化的宣傳;通過大的活動進行宣傳,把“張家界地貌”融入到所有的宣傳營銷當中。
市人大教科文衛(wèi)委員會主任委員 陳春紅
認知和認同:在學術界讓專家認同;讓未來的旅游者認知,“張家界地貌”進入到地理教材和鄉(xiāng)土教材;把“張家界地貌”的有關資料和知識進入到旅游學院、營銷學院和各級黨校,進入到案例里面;通過寓教于樂的方式,讓市民了解“張家界地貌”;注重網絡宣傳營銷。
培訓和學習:從內部入手,整理教材,科學嚴密地進行表述,對導游甚至機關干部進行培訓。
總結和提升:包括“張家界地貌”、命名的創(chuàng)意營銷以及張家界旅游營銷模式三方面的總結。配套產品,更新景區(qū)點解說詞,游人中心進行宣傳;開展多種活動,讓全社會了解“張家界地貌”。
市政府副秘書長 高靖生
“張家界地貌”可以成為一個很好的營銷手段,這個手段是從一個科學名詞誕生的。
做法:注重科學,做好基礎工作,引進科學元素。“張家界地貌”是一個很好的契合點和突破口,是一個非常純粹的地貌學上的概念;提高教育,在中小學自然科學課程當中能夠把“張家界地貌”加進去,廣泛印發(fā)宣傳冊;以文化和旅游結合為契機,把“張家界地貌”融入到文化元素當中;通過地質地貌保護的相關資金搞好項目建設;重視商標、地標、著作權等產權進行保護。
市政協(xié)副秘書長 唐清絨
加強在各種旅游推介活動中對“張家界地貌”的宣傳,本土作家推出更多更好的作品闡釋“張家界地貌”。
市文聯(lián)副主席 石繼麗
把“張家界地貌”融入到文字、繪畫的活動當中;立體宣傳“張家界地貌”;把“張家界地貌”英文版的科學、準確表述出來。
市國土資源局 市地質公園辦主任 向良群
研究與推廣、宣傳與促銷、保護與利用這是我們部門的責任。“張家界地貌”經過專家認定,已經成為專屬名字,載入到了地質、地貌史冊,來之不易。
做法:以世界地質公園為依托,搞好規(guī)劃,搞好管理制度,研究項目,編寫以“張家界地貌”為主線的對外交流資料。
市旅游局局長 丁云勇
“張家界地貌”是地質資源科學價值的認證;開展全世界尋找“張家界地貌”這個活動非常有意義,美學價值、科學價值、生態(tài)價值是“張家界地貌”的價值所在;旅游營銷要抓住“張家界地貌”的特殊價值做文章。
做法:完全實現(xiàn)概念置換,“張家界地貌”替代石英砂巖峽谷峰林地貌;“張家界地貌”實現(xiàn)由資源向產品、商品的轉換,實行產品化的包裝和商品化的營銷,實現(xiàn)“張家界地貌”的傳播;重視營銷載體,實現(xiàn)“張家界地貌”的全面?zhèn)鞑ィ煌ㄟ^項目推廣“張家界地貌”。
市總工會黨組成員、經費審查委員會主任 田友鳳
統(tǒng)一宣傳冊出來之后,通過《工人日報》專門報刊進行宣傳。
團市委書記 陳葉鋒
張家界對地質的貢獻不可限量。“張家界地貌”是全市旅游實現(xiàn)轉型提質升級非常重要的一個媒介、平臺、手段。讓青少年做到家喻戶曉。工作中,增強做好“張家界地貌”宣傳的意識,在多種青少年活動中,把“張家界地貌”的宣傳融入進去,可以通過開展“張家界地貌”杯命名的活動,從而在青少年中推廣“張家界地貌”的概念;對外的旅游接待,青少年交流中,推介、宣傳“張家界地貌”,讓青年群體逐步接受;開展知識宣傳的研討活動。
建議:讓“張家界地貌”進地理、文學教材。組織設計“張家界地貌”旅游紀念品,實現(xiàn)商品開發(fā)和品牌推廣。
張家界火車站工程師 張四喜
借助影視營銷,拍攝張家界之戀,時間跨度就是三億八千萬年,用神話的形式拍成電影;邀請國內名導,拍成音樂劇、影視作品,進入人們視野;立足火車站窗口單位,在候客廳,循環(huán)播放“張家界地貌”的相關影視資料。
市政府口岸辦綜合科代理科長 邢為勝
讓張家界成為世界自然遺產保護的龍頭;將營銷和世界自然遺產保護結合在一起;先在張家界范圍內將“張家界地貌”叫響,做到婦孺皆知,爭取進入國家中小學教材。
市外僑辦副調研員 陳宇明
建議將“張家界地貌”的官方表述首先明確下來,便于推廣。“張家界地貌”在學術界和教育界要引起強烈反響。
市林業(yè)局副調研員 李發(fā)聲
加大宣傳“張家界地貌”力度,尤其是讓張家界青少年了解地質狀況。積極向上級部門匯報,取得認同和支持。
市住房和城鄉(xiāng)建設局風景辦主任 陳彥冰
鞏固“張家界地貌”學術成果,把張家界范圍內的地質進行認真研究,豐富“張家界地貌”內涵。
市物價局旅游科科長李新華
利用各種場合、各種機會對“張家界地貌”進行宣傳,特別是在行業(yè)內部進行積極宣傳。
市環(huán)保局紀檢組長 陳巖玉
從空氣質量、節(jié)能減排、生態(tài)市建設以及森林覆蓋率各方面做好宣傳,為“張家界地貌”宣傳推廣做好服務。
市民委副主任 陳智勇
利用網絡優(yōu)勢,通過與著名網絡開展合作,達到借船出海的目的。
市旅游局紀委書記 李雪清
對現(xiàn)有的宣傳資料和宣傳片進行修改,突出“張家界地貌”。同時,對所有的外聯(lián)人員進行培訓,讓他們了解之后,廣泛推廣;對內宣傳,依靠本行業(yè)的各種培訓班進行系統(tǒng)內宣傳。
市教育局副主任督學 代名良
借助漢語橋等各種活動,利用優(yōu)勢擴大對外宣傳,推廣“張家界地貌”;進一步做好“張家界地貌”進自然地理科學等教材的工作。
市紀委行政效能監(jiān)察室主任 邢祖元
加強普及、宣傳,使之深入人心。監(jiān)察部門積極做好配合工作,做好考核等。
市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長 林長興
確定表述語;建議黨校辦班過程中,對干部學員進行系統(tǒng)培訓;進入到中、高考題目當中;從科普的角度,以短片的形式,在電視臺、旅游車輛、網絡等進行直觀宣傳。
市委外宣辦主任 王建軍
最大范圍借助媒體的新聞宣傳而不是廣告宣傳來推廣“張家界地貌”;統(tǒng)一對外旅游宣傳口徑,在以后的新聞資料、宣傳當中作為重點和切入點推介“張家界地貌”。
市委組織部副處級紀檢員 湯敬波
迅速做好知識普及,有一個規(guī)范的教材、讀本;找準賣點,賣科普知識;宣傳策劃營銷要有長遠計劃和近期目標;與旅游綜合改革試點城市結合起來營銷。
武陵源區(qū)委常委、區(qū)委宣傳部部長 劉擁兵
充分運用多種媒體將“張家界地貌”全面營銷出去。主流媒體主要是做好形象宣傳,專業(yè)、行業(yè)媒體進行深度宣傳,就是將“張家界地貌”科普、科學研究的有關知識,進行深度宣傳。網絡媒體、新興媒體和地方媒體熱度宣傳,要向電影《阿凡達》宣傳張家界一樣,充分利用論壇,博客等形式,炒熱“張家界地貌”;對“張家界地貌”深入地進行研究,將研究成果公布于眾,“張家界地貌”的研究剛剛起步,應該成立“張家界地貌”研究中心;系統(tǒng)地總結、出版“張家界地貌”的科普讀物;將“張家界地貌”的科普知識納入到導游培訓體系;號召全市在各種場合長期使用“張家界地貌”。
市旅游協(xié)會旅行社分會秘書長 徐黨生
積極動員各旅行社,在對外宣傳方面,推出“張家界地貌”;要求所有旅行社編排產品、線路中,加入“張家界地貌”元素;將這筆無形資產,轉變、轉化為經濟價值。把“張家界地貌”的解說詞編得科學完整;搶注商標、地標;飛機場、火車站在車廂里面掛標牌慶祝命名成功;旅行社推廣“張家界地貌”科普夏令營,老年人“張家界地貌”回想游等。
市旅游局信息中心負責人 唐高崢
開設投放專題網站,“張家界地貌”的官方網站率先搶注,以網絡的形式保存和展示,“張家界地貌”的權威依據(jù)和資料,禪師說明,其內涵和外延。引導和挖掘其美學、生態(tài)價值,實現(xiàn)旅游價值;建立百度詞條,策劃網絡熱議。
湖南海外旅游張家界有限公司執(zhí)行董事長、總經理 洪波
加強與國家旅游局相關職能部門的聯(lián)系,邀請其游覽張家界;路牌、路標使用中、英、日、韓四種語言,突出國際化;借助影視作品的外景拍攝地,進行植入;用通俗、生動的形式,將“張家界地貌”進行闡釋;鞏固原有的合作成果,和更多的境外城市結為友好城市,借助其平臺廣泛宣傳;繼續(xù)懸賞,讓《阿凡達》和“張家界地貌”聯(lián)系起來;讓更多的旅行商過來考察。
華天國旅總經理 吳志杰
“張家界地貌”在宣傳上突出排他性,不能類似其他地貌;張家界推了很多年,需要推陳出新,現(xiàn)在就是要突出“張家界地貌”深度游。
市攝影家協(xié)會副主席 李綱
繼續(xù)號召攝影家將鏡頭聚焦在景區(qū),不光從藝術方面,更多地從地質地貌方面去反映;在全國大型的蜂鳥、橡樹攝影網站上,發(fā)表風光圖片;積極配合市級相關部門,開展宣傳活動,提供相關圖片;積極協(xié)助舉辦攝影大賽,主辦“張家界地貌”攝影展。
知名網友 王立黑
作為概念炒紅,需要有事件為依托,將“張家界地貌”的概念植入進入。
媒體工作人員. 陳露茜
以張家界雜志為平臺,從“張家界地貌”的旅游營銷以及科普兩方面深度宣傳。
知名網友 龔勛
依靠權威組織獲得更多人認可;邀請名導過來,拍一部好的電影;在域外專門雜志上,推介“張家界地貌”;在央視開展形象宣傳和專門宣傳。
市電業(yè)局辦公室主任 李苑
在“江山如畫,我的張家界”張家界電視散文大賽當中,突出“張家界地貌”。
張股公司市場部經理 夢帕
《阿凡達》旅游營銷與“張家界地貌”營銷有著本質的區(qū)別。后者應該有長期規(guī)劃,不能一味追求短平快,堅持新聞宣傳和網絡炒作的基本規(guī)律;宣傳與旅游產品進行對接。
黃龍洞投資股份有限公司宣傳專干 鄧道理
旅游怕的是寂寞,旅游營銷的目的是不讓別人忘記。深度開發(fā)、包裝、保護以“張家界地貌”為主要內容的旅游產品,不斷吸引外界對張家界的關注;常年不斷地制造與“張家界地貌”相關的新聞事件,這個過程中,不怕爭議,不怕?lián)?;定期舉辦以“張家界地貌”為主要內容的文化活動。
張家界導游協(xié)會秘書長 劉云
對導游進行集中培訓,對“張家界地貌”進行簡明地闡釋??梢钥紤]“張家界地貌”導游知識大獎賽。
市政府信息中心副主任 來自互聯(lián)網
網上做好常規(guī)新聞宣傳報道;利用張家界所有的旅游網站進行宣傳、推廣。與大型網站做好鏈接;找到熱點,進行炒作。
市電視臺副總編 李文鋒
通過電視平臺,組織專題、專欄,宣傳“張家界地貌”;把《請您欣賞》當中的提法全部置換為“張家界地貌”;公益廣告形式宣傳;解讀地貌獨特的科學價值和科研價值,獨特景觀形態(tài)價值,獨特的文化組合價值,原生態(tài)美學價值,品牌價值。
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