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鳳凰旅游-鳳凰縣工商局四項(xiàng)措施規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序

更新時(shí)間:2013年10月08日 點(diǎn)擊數(shù): 收藏 打印文章 查看評(píng)論

  為切實(shí)維護(hù)國(guó)慶節(jié)期間旅游市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,鳳凰縣工商局采取有效措施,強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任,細(xì)化巡查措施,積極規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,迎接國(guó)慶旅游高峰的到來(lái)。

  一是嚴(yán)明工作紀(jì)律,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格內(nèi)部車輛管理和用車紀(jì)律監(jiān)督,強(qiáng)化“戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急”理念,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班、全員輪流、24小時(shí)值班制度,一旦發(fā)生突發(fā)事件,做到反應(yīng)迅速、處置有效,確保平穩(wěn)。

  二是落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,營(yíng)造濃厚氛圍。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶法律法規(guī)和職業(yè)道德教育培訓(xùn),增強(qiáng)法制觀念,利用個(gè)私協(xié)分會(huì)與個(gè)體工商戶聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢(shì),深入宣傳文明經(jīng)商、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在各大市場(chǎng)、超市、娛樂(lè)、餐飲、景點(diǎn)等公共場(chǎng)所顯著位置懸掛12315提示牌,為廣大消費(fèi)者提供方便快捷的維權(quán)渠道。

  三是加大巡查力度,打擊違法行為。成立了國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)秩序整治工作小組,結(jié)合正在開(kāi)展的“十大亮劍行動(dòng)”,突出流通領(lǐng)域食品安全、打擊假冒偽劣商品、整治“霸王條款”、整治商業(yè)賄賂和整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)等方面工作,對(duì)轄區(qū)各類市場(chǎng)主體進(jìn)行全面檢查,以景區(qū)、旅行社、加油站、旅客集散地等為重點(diǎn),加大巡查力度,抓好工作落實(shí),嚴(yán)防重大安全事故的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)旅游景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)秩序和消費(fèi)安全。

  四是強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),維護(hù)合法權(quán)益。充分發(fā)揮“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)站點(diǎn)的作用,對(duì)消費(fèi)者投訴舉報(bào)做到有報(bào)必查,有訴必究,確保件件有回音、事事有著落。充分發(fā)揮鳳凰工商旅游市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)作用,及時(shí)解答、受理、分流、督辦黃金周期間消費(fèi)者的咨詢、申訴、舉報(bào),切實(shí)做到“有訴必接、有案必查、查必有果”,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  截至目前,該局共出動(dòng)執(zhí)法人員138余人次,檢查各類經(jīng)營(yíng)戶467戶,下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)8份,取締非法加油站點(diǎn)15家。

  責(zé)任編輯:唐成保

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