張家界旅游攻略
冬季張家界旅游/冬季張家界自助游/冬季張家界旅游線路/冬季張家界旅游注意事項(xiàng)
冬季張家界旅游/冬季張家界自助游/冬季張家界旅游線路/冬季張家界旅游注意事項(xiàng) 一:冬季張家界旅游特色 二:冬季張家界旅游線路推薦
冬季旅游五張牌 為了搞好冬季張家界旅游,政府部門也開展了相關(guān)的專項(xiàng)活動“冬季旅游五張牌”,張家界進(jìn)入了傳統(tǒng)的冬季旅游階段。冬季張家界,風(fēng)景美麗依然。如何抓好冬季旅游工作,實(shí)現(xiàn)全市全年旅游業(yè)恢復(fù)性增長的目標(biāo)?筆者以為,應(yīng)該打好以“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動為主的五張牌,以實(shí)際行動升溫潛力巨大的張家界冬季旅游。 市場營銷要打響“平安滿意在張家界”主題牌,就要求今年冬季旅游市場營銷的各種宣傳資料,各樣宣傳方式,各條宣傳渠道,都要以“平安滿意在張家界”為主題,以實(shí)實(shí)在在的人和事為主導(dǎo),以旅游客源地的評價(jià)和全市的具體工作為互動,展示張家界平安滿意的良好形象,形成濃厚的平安滿意在張家界的社會氛圍。今年第四季度,張家界市旅工委推出“冬季旅游產(chǎn)品???rdquo;,就是以客人平安滿意為主題設(shè)計(jì)旅游路線,推介旅游產(chǎn)品,規(guī)范接待標(biāo)準(zhǔn)。全市旅游管理人員,服務(wù)人員都以平安滿意為主題,做到熱心的態(tài)度,貼心的服務(wù),精心的安排,稱心的接待,開心的旅程,實(shí)現(xiàn)客人高興而來,滿意而歸。 打好讓利優(yōu)惠牌,首先,是用好、用活、用足張家界市人民政府出臺的一系列刺激旅游市場的政策,特別是鼓勵大型會務(wù)旅游政策,優(yōu)惠境外團(tuán)隊(duì)政策,支持包機(jī)、專列政策。其次,要繼續(xù)使用一些行之有效的刺激政策,學(xué)生假期免票政策,特殊人員的鼓勵政策,集團(tuán)購買的支持政策;再次,要推出一系列辦法,調(diào)動方方面面的資源招人引客,采取捆綁銷售,旅途抽獎、幸運(yùn)游客等措施,不斷給游客制造興奮點(diǎn),不斷給市場注入議論點(diǎn)。 打優(yōu)旅游產(chǎn)品特色牌 張家界旅游產(chǎn)品面對大市場,其份額很小,占客流總量的份額可以說微乎其微,不存在客源市場的透支和枯竭,而面對旅游商卻有看新鮮、觀稀奇、講特色、得實(shí)惠的具體要求。同時(shí),社會的發(fā)展,人們的需求變化,旅游景點(diǎn)數(shù)量快速發(fā)展,旅游方式日新月異的變化,殘酷的市場競爭給我們景區(qū)帶來了巨大的客源壓力,因此與時(shí)俱進(jìn)推出新概念,打造市場需求的新線路,推出新產(chǎn)品顯得更加突出和重要。旅游也由資源決定論而轉(zhuǎn)向由市場決定論時(shí)期,旅游產(chǎn)品不怕有缺點(diǎn),只怕沒特點(diǎn),出奇制勝是旅游區(qū)的王牌。 打優(yōu)旅游產(chǎn)品特色牌,首先,全市旅游產(chǎn)品要更新?lián)Q代,要將核心景區(qū)觀賞產(chǎn)品同核心服務(wù)區(qū)的服務(wù)產(chǎn)品注入新的元素,讓旅游業(yè)和文化業(yè)、體育業(yè)實(shí)行產(chǎn)品統(tǒng)籌設(shè)計(jì)。讓每一條線路既有冬季旅游的時(shí)令特色,又有讓人眼睛一亮的區(qū)域特點(diǎn),讓人回味無窮的特質(zhì);其次,要放大冬季時(shí)令產(chǎn)品的效應(yīng)。“冬季溫泉、冬季特有景觀、冬季養(yǎng)生美食、冬季民族民俗風(fēng)情等等,都會給外界以稀奇,恰恰是土味十足的民俗產(chǎn)品才是吸引旅游者的最好特色產(chǎn)品。三是要創(chuàng)新冬季旅游產(chǎn)品。張家界市冬季旅游因受氣候、社會、自然等原因,一直較淡,要變“較淡”為“漸旺”,前提就是要不斷開發(fā)新產(chǎn)品,打造新概念,把旅游與考察張家界地質(zhì)、研究張家界植物組合成科普知識的旅游產(chǎn)品;把旅游同張家界氣功的防病治病融合成健身強(qiáng)體產(chǎn)品;把旅游同張家界民族風(fēng)情活動結(jié)合,打造成民俗風(fēng)情產(chǎn)品;把旅游同張家界地方文化體育活動組合起來,形成體驗(yàn)產(chǎn)品;這樣,張家界的旅游產(chǎn)品就會豐富多彩,新的冬季旅游產(chǎn)品就會煥發(fā)出特殊的魅力。 打大聯(lián)大靠強(qiáng)的高分牌 聯(lián)大靠強(qiáng)才有穩(wěn)定的客源市場,穩(wěn)定客流市場必須有一批旅游大企業(yè)的支撐,只有加快同國內(nèi)外大型旅行社的對接,才能加速市場的覆蓋,實(shí)現(xiàn)市場份額的擴(kuò)大。同時(shí),只有穩(wěn)定的客流市場,大交通才能通。飛機(jī)才有客可運(yùn)而不停航,火車有客可坐而不停班。只有穩(wěn)定的客源,張家界的旅游市場才會平穩(wěn)發(fā)展,才會有數(shù)量質(zhì)量的雙提高,旅游資源才會充分利用,旅游設(shè)施才不會因淡而閑置浪費(fèi),社會經(jīng)濟(jì)才會總量增加,質(zhì)量提高。旅游從業(yè)人員才會有一個穩(wěn)定的工作環(huán)境和較高的收入。聯(lián)大靠強(qiáng),加快同旅游大企業(yè)的對接是張家界旅游轉(zhuǎn)型提質(zhì)的客觀要求,更是今年冬季旅游發(fā)展的關(guān)鍵舉措。 如何打大聯(lián)大靠強(qiáng)的高分牌?首先,是堅(jiān)持組團(tuán)社和地接社一體化,實(shí)現(xiàn)無縫對接。做到客源地同旅游目的地的接待服務(wù)一條龍,組團(tuán)要求和地接質(zhì)量零距離,做到游客實(shí)際支付與接待標(biāo)準(zhǔn)一個樣,游客旅游過程和旅游期望值相一致。其次,根據(jù)市場實(shí)際,采取委托營銷代理、集團(tuán)采購承包、形象精品專賣、合作營銷等方式,主動建立同旅游大企業(yè)合作發(fā)展雙贏的緊密性合作,采取走出去、請進(jìn)來的方式加強(qiáng)合作互動、信息共享、利益共沾、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。以開拓客源市場達(dá)到增加游客總量,以做深客源市場實(shí)現(xiàn)旅游效益提高。再次,是有目的的加強(qiáng)深度合作步伐,由旅游營銷合作擴(kuò)展到旅游項(xiàng)目的合作,由招人引客擴(kuò)展到招商引資,支持鼓動國內(nèi)外百強(qiáng)旅游企業(yè)、大中型公司來張家界設(shè)立分支機(jī)構(gòu),建立基地和投資項(xiàng)目。多一個大型企業(yè)就多一個獨(dú)立的客源主體,多一個國內(nèi)知名旅游品牌就多一個客源市場,多一個旅游項(xiàng)目就多一批旅游客人。聯(lián)大靠強(qiáng)的過程不僅僅是營銷引客的過程,還是經(jīng)營理念、管理方式的變革過程。 打精客源市場細(xì)分牌 細(xì)分客源市場是以客人為本的具體要求,是確??腿似桨矟M意的主要條件,是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、人性化服務(wù)的首要前提,是獲得良好的社會效益,實(shí)現(xiàn)很好的經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。旅游區(qū)要獲得旺盛的人氣,超值的利潤就必須錯位開發(fā)、差異發(fā)展。差異就是特點(diǎn),錯位就是優(yōu)勢,而差異化就必須細(xì)分市場,按照客源的需求推出適銷對路的旅游產(chǎn)品。百人百心,形形色色,滿足不同客人的需求是旅游區(qū)不斷思考、不斷改進(jìn)的重要工作,激發(fā)潛在的市場需求,就要細(xì)分市場,只有讓不同需求的游客得到滿足,才能取得旺丁旺財(cái)?shù)尿溔藰I(yè)績,才能得到客人豐富的回報(bào)。 打精客源市場細(xì)分牌是一個旅游區(qū)不斷發(fā)展的永恒主題。一是加強(qiáng)市場研究。從宏觀大市場看趨勢,從微觀小動向看潮流,從社會變化需求找時(shí)尚,從觀察市場走向想對策,從具體接待中琢磨客人的喜好,從豐富多彩的社會生活中找興奮點(diǎn)。二是認(rèn)真聽取客人建議。滿足客人需求改進(jìn)產(chǎn)品,創(chuàng)新方式。旅游工作者要從組大團(tuán)變?yōu)榉中F(tuán),由統(tǒng)一價(jià)格線路接待方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥瞥霾煌?a class="insidelink" href="http://www.albk.cn/line/" target="_blank" title="張家界旅游線路">線路、價(jià)格、服務(wù)方式,讓客人自由選擇,各取所需,由薄利多銷的拼團(tuán)方式變?yōu)榧?xì)分客人,實(shí)現(xiàn)邊際效益的最大化。細(xì)分市場就有不同的市場,就有不斷的客源,就有較大的利潤空間。三是旅游區(qū)要不斷地進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)查、補(bǔ)充、調(diào)整、創(chuàng)新。針對不同的客源市場,不同層次的客人,不同要求推出不同的產(chǎn)品,蘿卜白菜,各有所愛,做到旅游形象吸引人,不同品牌線路引誘人,特色產(chǎn)品留住人。 張家界冬季旅游,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在、困難和希望并存。抓好冬季旅游既是確保實(shí)現(xiàn)今年旅游恢復(fù)性增長的要求,更是張家界旅游又好又快發(fā)展的需要,相信在張家界市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,不辭辛勞,共同努力,實(shí)現(xiàn)冬季旅游不斷升溫,為張家界旅游長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
張家界冬季旅游須攻略 張家界的冬季旅游在近幾年變得越來越火熱了,所謂“淡季不淡”正是張家界旅游發(fā)展的一大變化,韓國市場固然是張家界冬天的一道亮麗的風(fēng)景線,但隨著張家界旅游對外的宣傳力度不斷加大以及張家界冬天固有的魅力,冬季到張家界旅游的國內(nèi)外游客絡(luò)繹不絕,冬季到張家界來旅游應(yīng)該注意幾個方面: 一:張家界景區(qū)大環(huán)境:張家界景區(qū)的植被是常青的,故不會出現(xiàn)落葉蕭蕭索然無味的景致,張家界的山依然俊秀著,水依然靈性著,少了些烈日的照射更顯幽深。雪是老天年年賜與山水樹木最美的裝扮。張家界的冬天沒有了夏日的火熱,反倒增添了不少神秘與自然。 二:張家界冬季天氣:不怕暴雨的洗禮,就擔(dān)心陰雨連日不開,出發(fā)之前先了解張家界的天氣情況,特別關(guān)注張家界雪天的來臨,一般在12月中旬到次年2月初,張家界冷到極點(diǎn)必然來一場風(fēng)花雪月,這時(shí)候應(yīng)該果斷及時(shí)出行張家界,也許張家界的雪不如北方的冰,但雪一旦降臨張家界,那山、那樹、那絕妙的景致絕對天下僅有。出行張家界請帶好棉衣,以免忍受不了景區(qū)的“冷酷”。 三:張家界冬季門票政策:張家界的門票政策一般很穩(wěn)定,除了輔助景點(diǎn)有些優(yōu)惠之外,主要景區(qū)景點(diǎn)幾乎無任何優(yōu)惠,當(dāng)然,如果是非常大的團(tuán)隊(duì)象專列或包機(jī),政府在做促銷的時(shí)候也許會考慮??傮w來說:張家界冬季旅游,價(jià)格別往門票上打主意。
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