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武陵源地稅創(chuàng)新服務(wù)方式方便了納稅人改善了征納關(guān)系

更新時間:2017-12-09 13:00:03 來源:www.albk.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 次 查看評論
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  近日,武陵源區(qū)地稅局的工作人員分組分片來到轄區(qū)向稅源戶宣講稅收新政策,現(xiàn)場幫助他們解疑答惑。稅務(wù)干部上門服務(wù),這讓大伙非常高興,他們說,“區(qū)地稅局想納稅人之所想,急納稅人之所急,讓我們少花了‘冤枉錢’,少跑了‘冤枉路’,實在太感謝了?!边@是武陵源區(qū)地稅局大力強化稅收服務(wù)工作的一個縮影。
  今年以來,為構(gòu)建和諧滿意的稅收環(huán)境,該局建立重大項目、重點稅源企業(yè)掛鉤點制度,工作人員與稅源戶結(jié)成對子戶,并深入納稅單位辦實事好事,現(xiàn)場解答涉稅問題125個,主動受理3件納稅人投訴。為實施好“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”工程,該局對開展創(chuàng)業(yè)活動的企業(yè)、個人和合作組織開通綠色通道,圓滿解決了8名創(chuàng)業(yè)者的實際困難,并做到外來客商與本地創(chuàng)業(yè)者同等對待、大型企業(yè)與小企業(yè)無差別開展幫扶服務(wù)。針對辦理稅務(wù)手續(xù)多,流程復雜的情況,辦稅大廳還推行了“一站式”服務(wù),為各類創(chuàng)業(yè)者提供稅務(wù)登記、納稅申報、領(lǐng)購發(fā)票等服務(wù),并開展了預約服務(wù)、限時服務(wù),建設(shè)了稅收短信平臺,提供稅收政策、稅款繳納等提醒服務(wù),切實保障了納稅人的合法權(quán)益。截至目前,該區(qū)已有1040名納稅人享受到“一站式”辦稅帶來的便利。
  而今,稅務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量提高了,群眾感受到實實在在的好處,征納關(guān)系得到了極大改善,各經(jīng)營戶由過去的被動納稅變?yōu)橹鲃蛹{稅,全區(qū)稅務(wù)工作得到有力發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,該區(qū)累計入庫各項稅收達 3440 萬元,完成了年計劃的40%。
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