.. 廣州始發(fā)的臨客列車(chē)，除成渝西南方向外，其他方向運(yùn)能相對(duì)充足。但高峰期深圳至武昌、湖南、襄樊、江西、四川、重慶，東莞東至武昌、湖南、江西等方向較為緊張。申報(bào)非高峰期的訂票計(jì)劃一般都能滿足，高峰期的訂票計(jì)劃則只能根據(jù)實(shí)際運(yùn)能盡量安排。

　. 1月9日至10日，春運(yùn)外來(lái)工團(tuán)體訂票進(jìn)入審核安排訂票計(jì)劃階段。廣鐵集團(tuán)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人透露，全過(guò)程實(shí)行.高考式.操作，相比往年更加嚴(yán)格公正，在安排訂票計(jì)劃時(shí)，先進(jìn)行電腦自動(dòng)安排，再進(jìn)行手工調(diào)整。據(jù)廣鐵統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至1月7日24時(shí)，累計(jì)2818家符合條件的企業(yè)申報(bào)節(jié)前外來(lái)工團(tuán)體訂票計(jì)劃107萬(wàn)張。

　　審批過(guò)程企業(yè)資料全部屏蔽

　　據(jù)介紹，鐵路工作人員事先將用于團(tuán)體訂票的臨客車(chē)票輸入訂票系統(tǒng)，然后分別使用16臺(tái)電腦對(duì)企業(yè)申報(bào)的訂票計(jì)劃逐一進(jìn)行審核安排。安排計(jì)劃的全過(guò)程，電腦界面始終只顯示企業(yè)申報(bào)的訂票計(jì)劃內(nèi)容，包括申報(bào)批次、乘車(chē)日期、乘車(chē)站、到站、數(shù)量等，而企業(yè)代碼、企業(yè)名稱等企業(yè)自身的資料則全部屏蔽，工作人員無(wú)法知道正在安排的訂票計(jì)劃是哪家企業(yè)申報(bào)的，類(lèi)似于高考閱卷，因而避免了個(gè)人作弊行為。

　　工作人員在安排訂票計(jì)劃時(shí)，先進(jìn)行電腦自動(dòng)安排，再進(jìn)行手工調(diào)整。.在電腦自動(dòng)安排的基礎(chǔ)上，針對(duì)部分高峰期票額相對(duì)寬松的方向，我們根據(jù)實(shí)際運(yùn)能情況進(jìn)行手工追加，盡量滿足企業(yè)的訂票需求。這就是手工調(diào)整的目的。.相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　團(tuán)體票同樣試行售票實(shí)名制

　　據(jù)廣鐵統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至1月7日24時(shí)，累計(jì)2818家符合條件的企業(yè)申報(bào)節(jié)前外來(lái)工團(tuán)體訂票計(jì)劃107萬(wàn)張，其中高峰期訂票計(jì)劃高達(dá)99.8萬(wàn)張，占申報(bào)總量的93.3%，非高峰期訂票計(jì)劃為7.2萬(wàn)張，僅占申報(bào)總量的6.7%。

　　相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鐵路部門(mén)審核安排企業(yè)訂票計(jì)劃后，結(jié)果將通過(guò)訂票網(wǎng)站和媒體公布，然后由企業(yè)在訂票網(wǎng)站上確認(rèn)并通過(guò)銀行支付定金。

　　據(jù)悉，為維護(hù)外來(lái)務(wù)工人員權(quán)益，防止個(gè)別企業(yè)利用外來(lái)工團(tuán)體票.轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)售.、.加價(jià)發(fā)售.或.炒票.，訂票企業(yè)須提前與鐵路部門(mén)簽訂《訂取外來(lái)工團(tuán)體票協(xié)議》，取票時(shí)須在每張團(tuán)體車(chē)票的背面加蓋本單位公章或財(cái)務(wù)專(zhuān)用章，以標(biāo)明車(chē)票.身份.，確保所訂車(chē)票真正用于本單位外來(lái)工返鄉(xiāng)。

　　另外與往年不同的是，今年春運(yùn)外來(lái)工團(tuán)體票同樣試行售票實(shí)名制。

特別提醒：廣鐵集團(tuán)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了春運(yùn)外來(lái)工團(tuán)體訂票路風(fēng)監(jiān)督電話（020）61323039，從2009年12月21日起至企業(yè)取票截止日止，每天上午8時(shí)至12時(shí)、下午2時(shí)至5時(shí)30分，接受社會(huì)各界監(jiān)督舉報(bào)。