市內(nèi)資訊
張家界市外出旅游人員遇消費(fèi)糾紛可向本地工商投訴
.. 日前,包括張家界、三亞、麗江等16個旅游城市在內(nèi)的工商部門共同簽署了《全國部分旅游景區(qū)工商局旅游市場監(jiān)管聯(lián)盟異地維權(quán)合作框架協(xié)議》,這標(biāo)志旅游市場監(jiān)管聯(lián)盟單位的合作又前進(jìn)了一步。 .. 根據(jù)協(xié)議規(guī)定,各聯(lián)盟成員單位轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者,在其他聯(lián)盟成員單位所在地遇到消費(fèi)糾紛時,可直接向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴,也可選擇向居住地工商部門投訴。這16個旅游城市是湖南張家界、湘西自治州,海南三亞、廣東肇慶、四川樂山、云南麗江、江西忻州、陜西延安、山東濟(jì)寧、湖北石堰、福建南平、浙江溫州、江蘇揚(yáng)州、新疆伊犁、河北秦皇島、青海青海湖景區(qū)。這意味著,我市人員在以上城市旅游時遇到消費(fèi)糾紛,可以回到本市后,撥打12315向市工商部門投訴求解。 .. 據(jù)悉,全國部分景區(qū)工商局旅游市場監(jiān)管聯(lián)盟是于2009年5月成立,旨在以聯(lián)盟的形式加強(qiáng)合作與交流,發(fā)揮各聯(lián)盟成員單位資源優(yōu)勢,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)旅游市場的健康發(fā)展。 . |
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