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小學(xué)生很熱情游客夫婦很欣慰 旅途中很失意投訴中心給安慰

更新時(shí)間:2018-03-19 13:50:36 來(lái)源:www.albk.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 次 查看評(píng)論
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... 1月6日下午,武陵源區(qū)軍地小學(xué)三年級(jí)58班小學(xué)生陳躍午婉言拒絕了來(lái)張游客、廣東鐘先生委托車站廣場(chǎng)綜合管理辦公室主任張?jiān)剿蛠?lái)的220元現(xiàn)金。小學(xué)生的大襟懷,給遠(yuǎn)方的游客帶去了溫暖。
... 2010年12月29日,來(lái)自廣東的鐘先生夫婦在武陵源核心景區(qū)游玩中遇到了煩心事:所簽旅行社導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度差不算,在每人580元團(tuán)款之外還額外收取費(fèi)用,另外,所住酒店等級(jí)不達(dá)標(biāo),這令兩位游客非常不愉快。2010年12月31日臨上車前,鐘先生夫婦抱著試試看的態(tài)度在車站廣場(chǎng)綜合管理辦公室進(jìn)行了投訴。沒(méi)想到,接到投訴后,綜管辦主任張?jiān)綗崆榻哟麄?,并在上車?0分鐘內(nèi)將問(wèn)題解決,導(dǎo)游此刻正在景區(qū)帶團(tuán),但他答應(yīng)將多收客人的220元悉數(shù)退還。
... 1月2日,導(dǎo)游將退還的220元交到綜管辦時(shí),鐘先生夫婦早已回到廣東家中。綜管辦主任張?jiān)經(jīng)Q定把錢轉(zhuǎn)給兩位游客。接通電話后,鐘先生表示,220元應(yīng)該拿給武陵源軍地小學(xué)三年級(jí)58班小學(xué)生陳躍午。整個(gè)旅途當(dāng)中,他們因?yàn)檫@個(gè)小學(xué)生的出現(xiàn)多了一絲欣慰。
... 旅游期間,住在武陵源的鐘先生夫婦在街上散步的時(shí)候,偶遇放學(xué)回家的陳躍午,陳躍午熱情地為他們當(dāng)向?qū)?、作解說(shuō)。小學(xué)生的舉動(dòng)感染了兩位游客,他們感受到了一絲欣慰,為答謝這個(gè)素昧平生的小同學(xué),他們決定把這220元交給她。
作者:田姍姍

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