寶峰湖旅游實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司黨支部簡介

張家界寶峰湖旅游實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司成立于2001年9月，隸屬于張家界旅游開發(fā)股份有限公司，公司現(xiàn)有員工150人，其中黨員16人，是一家現(xiàn)代化管理的國有控股企業(yè)。寶峰湖風(fēng)景區(qū)位于世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園——武陵源風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)，是張家界唯一以自然山水為主體，以民族文化為依托的風(fēng)景區(qū)，有“空中圣湖”的美譽(yù)，被稱之為懸掛在張家界地貌之巔的湖泊。

. 近幾年來，黨支部始終把堅持“三貼近”作為企業(yè)思想政治工作的指導(dǎo)原則，探索出了“科學(xué)理念引路、先進(jìn)文化育人、政治工作興企”的路子，形成了思想政治工作“貼近實(shí)際穩(wěn)人心、貼近生活感人心、貼近職工暖人心”的氛圍，塑造起“講質(zhì)量、重信譽(yù)，抓安全、增效益”的企業(yè)形象，以優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌和服務(wù)樹立起良好的社會信譽(yù)。增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)了隊伍的向心力和創(chuàng)造力，促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

公司黨支部積極開展“學(xué)習(xí)型黨支部”的創(chuàng)建工作，把貫徹落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨建工作的“助推器”，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，依托企業(yè)內(nèi)部辦公網(wǎng)開通網(wǎng)上黨校，提高了黨員教育的覆蓋面，改變了過去硬性灌輸?shù)墓ぷ鲗W(xué)習(xí)方法，拓寬了黨員教育管理的時間和空間，加強(qiáng)了黨員與黨組織的雙向交流，豐富了黨課教育學(xué)習(xí)的內(nèi)容和形式，提高了黨組織在企業(yè)內(nèi)的影響力。黨支部結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理制度，建立體現(xiàn)以企業(yè)發(fā)展為中心的思想政治工作量化評價考核體系，推行黨支部工作KPI績效考核制度，把企業(yè)的效益、員工隊伍的思想穩(wěn)定、服務(wù)與安全等作為考量黨務(wù)工作和思想政治工作等的硬性指標(biāo)，其考核結(jié)果作為年度黨員民主評議和評優(yōu)評先的重要依據(jù)。

黨支部將創(chuàng)建活動列為本年度黨建工作重點(diǎn)，以支部“五個好”黨員“五帶頭”為引領(lǐng)，確定了活動主題、目標(biāo)和載體，制定了創(chuàng)建實(shí)施方案。緊緊圍繞“黨旗更鮮艷、服務(wù)更滿意”的活動主題，以“服務(wù)游客、學(xué)趕先進(jìn)、愛崗敬業(yè)、爭當(dāng)先鋒”為實(shí)踐載體，深入“創(chuàng)先進(jìn)基層黨組織，打造旅游黨建精品”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范船”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”“笑迎四方客，滿意寶峰湖”等專項(xiàng)活動和“全國青年文明號”、“文明風(fēng)景區(qū)”創(chuàng)建活動。設(shè)立了功能較齊全的黨員學(xué)習(xí)活動室，景區(qū)內(nèi)劃分了黨員責(zé)任區(qū)，黨員在各個崗位充分發(fā)揮其先鋒模范作用。

加強(qiáng)旅游窗口行業(yè)黨的建設(shè)，爭創(chuàng)黨建品牌和服務(wù)品牌。作為為游客提供最直接服務(wù)的一線游覽區(qū)，黨支部以打造“笑迎四方客、滿意寶峰湖”為目標(biāo)，強(qiáng)化品牌建設(shè)，倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù)，全面推出“四線工程”。即：在安全風(fēng)景線建設(shè)中，制定了切實(shí)可行的安全防范預(yù)案，把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)之中；在潔凈風(fēng)景線中，以嚴(yán)格落實(shí)及時保潔、跟蹤保潔、垃圾日產(chǎn)日清等各項(xiàng)制度，使景區(qū)始終以最整潔的狀態(tài)迎接四方游客。在和諧風(fēng)景線中，創(chuàng)造性地實(shí)施了導(dǎo)游等級管理機(jī)制，通過采用講解技術(shù)等級與工資掛鉤的方式，增強(qiáng)了導(dǎo)游的學(xué)習(xí)積極性和工作責(zé)任心；在綠色風(fēng)景線中，全面實(shí)施“想在前面，干在前面，抓好落實(shí)”的“主動管理”，形成了最全面的安全事故應(yīng)急救援機(jī)制。

2006年被評為國家首批 5A級景區(qū)，2009年被評為“中國十大魅力休閑湖泊”之一。近幾年來，景區(qū)旅游接待取得突破性發(fā)展，2010年公司共接待游客60萬人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3750余萬元。2010年公司導(dǎo)游班被評為國家級“青年文明號”；公司黨員趙明健“危難時刻先救游客”，2004年2月被評為“湖南省見義勇為先進(jìn)個人”，2008年5月，獲得了“全國道德模范提名獎”。寶峰湖景區(qū)以優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌和服務(wù)，樹立起了良好的知名度和美譽(yù)度。