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旅游資訊

天門山公司旅游服務(wù)標準體系發(fā)布

更新時間:2018-03-19 13:49:50 來源:www.albk.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 .. 天門山公司旅游服務(wù)標準體系發(fā)布


.... 3月30日,就如何進一步做好旅游服務(wù)標準化試點工作,更好地服務(wù)景區(qū)景點,天門山旅游股份有限公司旅游服務(wù)標準體系發(fā)布暨實施動員會召開,該公司旅游服務(wù)標準將于4月10日開始正式實施。市人大常委會副主任羅金銘及市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負責人出席會議。
  我市從2009年開始開展旅游服務(wù)標準化工作,天門山旅游股份有限公司于2009年11月獲得國家級旅游服務(wù)試點單位標牌,成為全省3個國家級服務(wù)標準化試點單位之一。為了做好旅游服務(wù)標準化試點工作,天門山旅游股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了標準化試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次組織參加國家標準委培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,充分結(jié)合天門山公司經(jīng)營范圍和景區(qū)特點的編制了公司標準。截止目前,該公司已搭建了標準體系框架、標準體系表,編寫公司標準45個,初步編寫企業(yè)標準55項。
  羅金銘指出,天門山旅游股份有限公司編制旅游服務(wù)標準是一項戰(zhàn)略性基礎(chǔ)性工作,是張家界旅游事業(yè)發(fā)展的大事,也是美麗張家界新傳奇天門山軟實力的象征。他要求天門山旅游股份有限公司抓住國家級旅游服務(wù)標準化試點單位的機遇,規(guī)范企業(yè)制度,提升旅游服務(wù)水平、服務(wù)品質(zhì),力爭樹立行業(yè)標桿,促進我市“世界旅游精品建設(shè)”和“國家旅游綜合改革試點城市建設(shè)”。 . . . 作者:田育才 | 來源:張家界日報 . . 張家界旅游網(wǎng)

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