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武陵源景區(qū)7家照相服務(wù)店承諾“誠信經(jīng)營(yíng)”

更新時(shí)間:2018-03-19 13:54:56 來源：www.albk.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
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為規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，確保武陵源區(qū)“平安滿意在張家界”活動(dòng)的深入開展，5月份以來，武陵源工商分局與武陵源消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合推行“誠信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造平安滿意消費(fèi)環(huán)境”的活動(dòng)。截至5月20日，景區(qū)7家照相服務(wù)店自愿簽訂了“誠信經(jīng)營(yíng)”承諾書，簽訂率達(dá)100%。
將神奇美景攝入照相機(jī)，或?qū)⒆约旱纳碛芭c美景一并記錄帶回家，是每位游客對(duì)張家界的最真實(shí)的留念，這也促使景區(qū)內(nèi)的照相服務(wù)業(yè)越來越繁榮。然而，由于服務(wù)意識(shí)不夠高，誠信經(jīng)營(yíng)還差強(qiáng)人意，游客反映景區(qū)照相服務(wù)差的投訴時(shí)有發(fā)生。針對(duì)這一游客反映比較集中的問題，武陵源工商部門和區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)，以深入開展“平安滿意在張家界”活動(dòng)為契機(jī)，教育廣大經(jīng)營(yíng)戶，加強(qiáng)行業(yè)自律，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營(yíng)。
在誠信經(jīng)營(yíng)承諾書上，7家商戶共同承諾：在開展服務(wù)活動(dòng)時(shí)，恪守職業(yè)道德，遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語，注重服務(wù)禮儀。認(rèn)真履行如實(shí)告知義務(wù)，做好提示，不欺詐誤導(dǎo)。樹立“誠信為本、客戶至上”的服務(wù)理念，嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，全面提升服務(wù)質(zhì)量。并自愿接受社會(huì)各界、廣大消費(fèi)者與新聞媒體監(jiān)督，為構(gòu)建“平安滿意在張家界”和諧購物環(huán)境做貢獻(xiàn)。
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