.. 香港特區(qū)政府商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長劉吳惠蘭3日表示，香港是法治社會，絕不容許出現(xiàn)強(qiáng)迫購物等情況的出現(xiàn)，特區(qū)政府有關(guān)部門正草擬有關(guān)保障消費(fèi)者權(quán)益的法例，通過立法管制高壓銷售手法。

.. 一名來自湖南的游客5月22日在香港旅游期間，懷疑遭強(qiáng)迫購物而與導(dǎo)游產(chǎn)生爭執(zhí)，心臟病突發(fā)身亡。劉吳惠蘭對這名游客的死亡表示遺憾，并強(qiáng)調(diào)由于這起事件牽涉刑事內(nèi)容，已與警方展開追查，必定會追究到底，尋找事實(shí)真相。

.. 她強(qiáng)調(diào)說，任何從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)或從業(yè)人員以不道德的手法經(jīng)營，都會影響香港的整體旅游業(yè)及經(jīng)濟(jì)，因此必須嚴(yán)正處理。

.. 她還指出，旅游業(yè)議會應(yīng)加強(qiáng)其發(fā)牌制度來監(jiān)督導(dǎo)游質(zhì)量，特區(qū)政府也會協(xié)助旅游業(yè)議會跟進(jìn)事件發(fā)展，以保障所有消費(fèi)者的權(quán)益。

.. 香港旅游業(yè)議會當(dāng)天也表示，已向內(nèi)地監(jiān)管部門通報(bào)了這起事件，國家旅游局及相關(guān)地方旅游局均高度關(guān)注事態(tài)發(fā)展。此外，旅游業(yè)議會也將加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，派員監(jiān)察旅行團(tuán)包括購物在內(nèi)的行程，并在旅游景點(diǎn)抽查導(dǎo)游的身份，確保符合資格。

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