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改進(jìn)門票稽查工作首先應(yīng)改革稽查機(jī)構(gòu)體制

更新時間:2018-03-19 13:56:14 來源：www.albk.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 門票稽查是保障門票經(jīng)營收入、堵塞門票經(jīng)營漏洞的重要手段。武陵源核心景區(qū)門票稽查工作中目前存在一些弊端，尤其是門票稽查體制、隊伍組成的不合理性，造成門票稽查力度不夠、漏洞難堵，不利于門票稽查效益最大化。
作為一名曾經(jīng)在張家界國家森林公園門票站工作多年的工作人員，我建議對現(xiàn)有門票稽查工作加以改進(jìn)，現(xiàn)就門票稽查工作提出一點(diǎn)個人的看法與建議。
門票稽查工作應(yīng)由武陵源區(qū)政府、張管處、景區(qū)環(huán)保車隊共同負(fù)責(zé)，三方派員聯(lián)合組成一支獨(dú)立的流動門票稽查隊，稽查隊在市、武陵源區(qū)、張管處三級紀(jì)檢部門的監(jiān)督下開展工作。
稽查隊是擔(dān)當(dāng)門票稽查工作的主要力量。過去景區(qū)門票稽查工作由張管處門票局和武陵源區(qū)產(chǎn)業(yè)公司兩家負(fù)責(zé)，稽查人員由門票局或產(chǎn)業(yè)公司指派，與門票站口放關(guān)人員隸屬同一個單位，不利于稽查工作開展。稽查機(jī)構(gòu)必須具有足夠的獨(dú)立性，由武陵源區(qū)政府、張管處直接管理，而不與門票局或產(chǎn)業(yè)公司發(fā)生關(guān)系。稽查隊工作形式以流動為主，在核心景區(qū)內(nèi)不定期、不定時、不定點(diǎn)地開展工作?；殛牷槿藛T的選擇標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格：有豐富的門票稽查經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)過硬，責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)實干，廉潔奉公。
另外，很多人以為門票稽查不就是查查票嘛，很簡單的事?？刹灰】撮T票稽查，它是一項綜合性強(qiáng)、靈動性高的工作，里頭文章多著呢。比如察言觀色、聲東擊西、多方設(shè)卡、打一槍換一個地方；掌握逃票“慣犯”的活動規(guī)律，有針對性地抽查；對待因受到當(dāng)?shù)厝嗣沈_而參與逃票的游客，要有禮有節(jié)，耐心細(xì)致地說服教育；對于被查處的逃票人員，應(yīng)勸服對方購票；碰到既帶領(lǐng)游客逃票又態(tài)度惡劣的導(dǎo)游，不要頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，補(bǔ)票了事，而應(yīng)進(jìn)行批評教育，對屢抓屢犯的，要及時向有關(guān)部門匯報，采取有力措施，遏制此類行為再次出現(xiàn)；不屬于直放對象卻利用關(guān)系通過各門票站口無票進(jìn)站的，既要補(bǔ)收門票，還要查出違規(guī)的門票放關(guān)人員，報由相關(guān)部門查處，……等等。
門票稽查無小事。要真正把稽查工作做好、做出成效，不是一件容易的事。關(guān)鍵在于四個字：精、正、嚴(yán)、準(zhǔn)。 張家界旅游網(wǎng)

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